Servizi e Connessioni
Forniamo ai nostri clienti la connettività ai principali Order Management System (OMS)/ Excecution Management System (EMS) e Network, attraverso protocolli standard e personalizzati. Un team di assistenza è dedicato al processo di onboarding, per ottimizzare tempi e procedure di integrazione. Un front-end per l’esecuzione e il monitoraggio degli ordini è disponibile su richiesta del cliente.
Il servizio di raccolta ordini, disponibile 24/7, si avvale della professionalità del trading desk di Market Hub e di un Help Desk IT dedicato al monitoraggio degli ordini e al supporto tecnico.
Gestiamo tutte le principali tipologie di ordini e siamo dotati di un’architettura modulare e completamente scalabile.
Il modello di comunicazione, oltre alla consueta modalità asincrona basata su TCP/IP, RDP e IP/MultiCast, prevede anche la comunicazione sincrona tramite protocolli COBRA.
È prevista una soluzione completa di disaster recovery su scala geografica (Milano-Londra) utilizzabile nel caso in cui il sistema primario non fosse disponibile.
La maggior parte delle reti OMS/EMS e delle opzioni di connettività sono supportate, così come i centri di servizio, FIX proprietarie e interfaccia APIs.